プライバシーポリシー

1. 事業者情報

名称：株式会社SEVEN SKY DSGN

所在地：〒230-0037 神奈川県横浜市鶴見区向井町4-85-13

代表者：志伊良 正明

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

（1）氏名、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報

（2）車両情報（車種、車両サイズ、ナンバープレート等）

（3）施工場所の住所・位置情報

（4）LINEアカウント情報（LINEユーザーID、表示名等）

（5）決済に関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社であるStripe社が直接処理し、当社はカード番号等の機密情報を保持しません）

（6）施工前後の車両の写真・動画（利用規約第14条に基づきます）

（7）本サービスの利用履歴・予約履歴

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

（1）本サービスの提供（予約受付・施工・決済・アフターフォロー）

（2）予約内容の確認・変更・キャンセル等に関するご連絡

（3）施工記録の保管および品質管理・品質改善

（4）お問い合わせへの対応

（5）新サービス・キャンペーン等のご案内（ご希望されない場合は停止できます）

（6）利用規約に違反する行為への対応

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

（1）法令に基づく場合

（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（3）国の機関等への協力が必要な場合

5. 外部サービスの利用（委託・共同利用）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しており、サービス提供に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託しています。各社のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

（1）Stripe（決済処理）：Stripe, Inc. / ストライプジャパン株式会社

（2）LINE（予約通知・お客様との連絡・会員機能）：LINEヤフー株式会社

（3）Google Workspace（予約情報の管理）：Google LLC

（4）Supabase（予約データの保管）：Supabase, Inc.

上記サービスの利用に伴い、お客様の情報が国外のサーバーに保管される場合があります。当社は、委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス制限・通信の暗号化・認証情報の適切な管理等、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。GARAGE HOUSE LINE公式アカウントよりお申し付けください。ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

8. Cookie等の利用

本サービスのウェブサイトでは、サービスの利便性向上のためCookieおよび類似技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトまたはLINE公式アカウントにてお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、GARAGE HOUSE LINE公式アカウントまでお願いいたします。